Incompetência

Se estar à espera quase dois meses que um funcionário faça chegar uma fotocópia que lhe foi entregue a uma secretária que se situa a cem metros de distância, obrigado que uma criança faça um trajecto de mais de duzentos metros quando poderia fazer apenas cinquenta para chegar ao seu destino não é incompetência, então expliquem-me o que é incompetência.

É que só foi o caso resolvido após um telefonema onde foi dito que havia incompetência no local.

Após o telefonema efectuado, a fotocópia chegou em cinco minutos.

Depois ficam muito indignados.